Service

Personlig servicerådgivning ger dig ett optimalt bemötande hos BNA Bilcenter, genom en väl utvecklad process för kundhantering. Personlig servicerådgivning innebär följande:

  • Du beställer tid, precis som du gör hos läkaren eller frisören.
  • Du får en personlig tid för dig och din bil och en genomgång av bilen tillsammans med en servicerådgivare.
  • Efter genomgången av bilen får du ett fast pris på den föreslagna reparationen samt information om när din bil är klar för avhämtning.
  • Uppstår oväntade reparationsbehov, kontaktar servicerådgivaren dig innan reparationen utförs.
  • Verkstadsplaneringen ser till att din bil är klar vid avtalad tid och säkerställer att allt som avtalats är åtgärdat.
  • Vid avhämtning av din bil får du en genomgång av servicerådgivaren av fakturan och arbetet som är utfört på din bil.